1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi provozovatelem tohoto webu (dále „prodávající“) a zákazníkem v souvislosti s poskytováním členské sekce a digitálního obsahu (videa, texty, materiály, kurzy a další obsah dostupný po přihlášení). Platí pro nákup členství, předplatného a souvisejících služeb nabízených na tomto webu.
2. Předmět smlouvy
Prodávající poskytuje zákazníkovi přístup do členské sekce a k digitálnímu obsahu v rozsahu zakoupené úrovně členství (předplatného). Konkrétní rozsah jednotlivých úrovní, ceny a platební intervaly jsou uvedeny na stránce ceníku a v pokladně před dokončením objednávky.
3. Ceny a platby
Ceny jsou uvedeny včetně DPH (pokud je prodávající plátcem DPH). Platba probíhá podle zvolené platební metody (karta, bankovní převod, jiné). U předplatného se platba opakuje v zvoleném intervalu (měsíčně/ročně), dokud zákazník předplatné nezruší nebo prodávající službu neukončí.
Přístup k členské sekci je zřízen po připsání platby na účet prodávajícího nebo po potvrzení platby platební bránou. Prodávající je oprávněn ceny a nabídku měnit; změny se vztahují na nové objednávky, pokud není stanoveno jinak.
4. Digitální obsah, odstoupení od smlouvy a předplatné
Členská sekce a veškerý v ní dostupný obsah jsou digitálním produktem poskytovaným online. Přístup je zákazníkovi poskytnut ihned po zaplacení. Zákazník bere na vědomí, že zakoupený obsah je digitální obsah a souhlasí s jeho okamžitým zpřístupněním po platbě. V souladu s § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, zákazník potvrzuje, že tímto ztrácí právo na odstoupení od smlouvy po poskytnutí tohoto digitálního obsahu a nemá z tohoto důvodu nárok na vrácení peněz. Souhlas s obchodními podmínkami na pokladně tento postup potvrzuje.
Automatické obnovení předplatného: U úrovní členství s předplatným (automatické obnovení) zákazník souhlasí s tím, že po uplynutí každého platebního období bude z jeho platební karty automaticky stržena částka podle aktuálního ceníku za další období, a to až do doby, kdy předplatné zruší. Pokud je u konkrétní úrovně nabízena zkušební doba, během ní se platba nestrhne; po jejím uplynutí začne platit automatické strhávání v každém období. Zákazník může předplatné kdykoli zrušit v nastavení účtu (odkaz „Zrušit předplatné“) nebo na požádání e-mailem.
Zrušení předplatného: Předplatné zaniká ke konci již zaplaceného období; další inkaso se již neprovádí. Nárok na vrácení peněz za již zaplacené období po zrušení předplatného nevzniká.
5. Reklamace
Reklamace vad plnění (např. nefunkční přístup, chybějící obsah) se podávají způsobem uvedeným na stránce Reklamace a stížnosti. Lhůty a postup jsou upraveny v těchto obchodních podmínkách a na uvedené stránce.
6. Ochrana osobních údajů a podmínky užívání
Zpracování osobních údajů upravuje stránka Ochrana osobních údajů. Používání členské sekce a obsahu (zákaz sdílení účtu, zákaz šíření obsahu) upravují Podmínky užívání, se kterými zákazník souhlasí při objednávce.
7. Odpovědnost za použití nástroje a výpočtů
Nástroj KK Planer slouží jako pomocný kalkulační nástroj pro klempíře a jeho účelem je ulehčit orientační výpočty a návrhy. Výsledky výpočtů (např. množství materiálu, rozměry, ceny) mají pouze informační a orientační charakter a nenahrazují odborný výpočet, projekt ani vlastní kontrolu zákazníka. Zákazník bere na vědomí, že je vždy povinen před objednávkou materiálu, zadáním do výroby či montáží výsledky nástroje samostatně ověřit a posoudit jejich vhodnost pro konkrétní zakázku. Prodávající nenese odpovědnost za jakékoli škody, ztráty nebo náklady (včetně nákladů na zbytečně objednaný nebo znehodnocený materiál, práce, dopravy či demontáže a montáže), které vzniknou v důsledku použití nástroje KK Planer nebo chybného zadání vstupních údajů, nesprávného zaměření či nevhodného technologického postupu ze strany zákazníka. Zákazník používá nástroj KK Planer na vlastní odpovědnost a v maximálním rozsahu povoleném právním řádem se vzdává nároků na náhradu škody vůči prodávajícímu z titulu nesprávného použití tohoto nástroje.
8. Závěrečná ustanovení
Smlouva se řídí právním řádem České republiky. Spotřebitel může využít mimosoudní řešení sporů (např. platforma ODR EU). Kontakt na prodávajícího: uveden v zápatí webu nebo v sekci Kontakt.